Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. September 2026


Willkommen bei Billpal 👋

Billpal e.U. ("wir") betreibt https://billpal.io (der "Dienst"). Alle Firmendaten stehen im Impressum.

Wenn du den Dienst nutzt, giltst du diesen AGB als zugestimmt. Wenn du mit einem Teil nicht einverstanden bist, darfst du den Dienst nicht nutzen.

1. Der Dienst

Billpal erfasst Belege (Rechnungen, Quittungen, Gutschriften und Zahlungserinnerungen), zieht mit KI strukturierte Daten raus und hilft beim Export (CSV, ZIP, DATEV und ähnliche Formate). Du kannst Belege aus verbundener E-Mail, WhatsApp, Lieferanten-Portalen oder per Upload sammeln.

Billpal ist keine Buchhaltungssoftware, keine Kanzlei, keine Steuerberatung und kein Finanzinstitut. Es gibt kein Hauptbuch, keine GuV und keinen Bankfeed in der App. Für deine Bücher bleibst du verantwortlich.

2. Dein Konto

  • Du musst richtige Angaben machen und sie aktuell halten.
  • Du musst mindestens 18 sein und die Firma, für die du dich anmeldest, vertreten dürfen.
  • Du bist für die Sicherheit deines Logins verantwortlich. Lad Leute ein, statt dein Passwort zu teilen.
  • Ein Workspace ist eine Firma (eine juristische Person) mit eigenen Belegen, Kontakten, Kontenrahmen und Regeln. Du kannst mehrere Workspaces haben. Abgerechnet wird nach Konto, über alle Workspaces.
  • Wenn du Steuerberater oder ähnlich bist und den Dienst für Mandanten nutzt, sicherst du zu, dass du ihre Daten in Billpal legen darfst, inklusive Verträge, die diese Mandanten von dir verlangen. Du hältst uns schadlos gegen Ansprüche dieser Mandanten aus deiner Nutzung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
  • Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen oder support@billpal.io mailen. Die Löschung von Workspaces, die du besitzt, folgt den Wahlmöglichkeiten Übertragen oder Löschen in der Datenschutzerklärung.

3. Abos und Abrechnung

  • Billpal bietet eine zeitlich begrenzte Testphase mit begrenztem Belegkontingent (keine Zahlungsmethode in der Testphase). Aktuelle Dauer und Kontingent stehen auf der Website.
  • Nach der Testphase brauchst du ein bezahltes Abo. Preise stehen auf der Website. Das Belegkontingent gilt über alle Workspaces auf dem Konto. Ungenutztes Kontingent nimmt nicht den nächsten Monat mit.
  • Abos verlängern sich automatisch. Du kannst jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Keine Erstattung für die Restlaufzeit.
  • Nutzung über die inkludierten Monatsbelege wird als Overage am Ende jedes Nutzungsmonats abgerechnet.
  • Wir können Overage-Credit geben (z. B. Willkommensgeschenk oder Support-Ausgleich). Overage-Credit verrechnet nur Overages, nie die Abo-Gebühr, und wird nicht als Credit-Packs verkauft. Ungenutzter Overage-Credit ist nicht auszahlbar und endet, wenn das Konto gelöscht wird.
  • Zahlungen laufen über Stripe. Mit dem Abo gelten auch die Stripe Services Agreement.

4. Deine Daten

  • Du behältst das Eigentum an deinen Workspace-Daten (Belege, Kontakte und zugehörige Geschäftsinformationen).
  • Du gibst uns eine beschränkte Lizenz, diese Daten nur zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.
  • Unsere Datenschutzerklärung und der Auftragsverarbeitungsvertrag sind Teil dieser AGB. Der AVV gilt für jedes Konto. Das PDF herunterladen ist optional. Es ist eine Kopie für deine Unterlagen.
  • Du kannst Belege und Kontakte mit den eingebauten Exportfunktionen exportieren. Dieser Export ist keine vollständige Kopie jedes Datensatzes, den wir halten (z. B. WhatsApp-Nachrichten oder Verbindungs-Einstellungen).

5. KI-Funktionen

  • Billpal nutzt KI, um E-Mail-Erfassungen zuzulassen, Belege zu klassifizieren und zu extrahieren, zu kontieren, Portal-Downloads zu fahren, WhatsApp-Sprachnotizen zu transkribieren und Produkt-FAQ in WhatsApp zu beantworten. Ergebnisse können ungenau oder unvollständig sein. Sie sind keine Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberatung.
  • Du bist verantwortlich, KI-Ergebnisse zu prüfen, bevor du dich darauf verlässt.
  • Wir trainieren Billpal-Modelle nicht mit deinen Belegen. Die eigenen API-Bedingungen der Unterauftragsverarbeiter gelten für deren Verarbeitung.

6. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich:

  • Den Dienst nur im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen.
  • Keine schädlichen Dateien hochzuladen und das System nicht auszunutzen.
  • Login-Daten nicht zu teilen. Stattdessen Nutzer einladen.
  • Keine automatisierten Werkzeuge zu nutzen, die über die vorgesehene Nutzung hinausgehen.
  • Nur E-Mail-Konten, WhatsApp-Nummern und Lieferanten-Seiten zu verbinden, zu denen du berechtigt bist. Du bist für deren Bedingungen verantwortlich (inkl. der Bedingungen einer Lieferanten-Seite, wenn du ein Portal einrichtest).
  • Portale nicht zu nutzen, um auf Konten zuzugreifen, die du nicht kontrollierst, Sicherheit zu umgehen oder Daten auf einer Lieferanten-Seite zu ändern. Portal-Login läuft in einem Remote-Browser. Wir behalten Session-Cookies, damit Capture später laufen kann. Wir speichern dein Passwort nicht.

7. Dienste Dritter

Der Dienst nutzt Drittanbieter für Hosting, E-Mail-Ingest, WhatsApp, Portal-Browser, Zahlungen, KI, E-Mail-Versand und Analytics. Sie stehen in der Datenschutzerklärung. Sie haben eigene Bedingungen. Wir haften nicht für ihre Verfügbarkeit oder Richtigkeit.

E-Mail: Gmail und Microsoft nutzen OAuth nur zum Lesen. IMAP-Verbindungen speichern das Postfach-Passwort auf unserem E-Mail-Host, damit wir Mail holen können. Du kannst jederzeit trennen.

WhatsApp: Meta stellt den Nachrichtenkanal. Produkt-FAQ in diesem Chat schaut nicht in deine Rechnungen.

Portale: ein Portal-Anbieter betreibt den Remote-Browser und hält das Session-Profil (Cookies, nicht dein Passwort). Lieferanten-Seiten nutzt du auf eigenes Risiko. Wir haften nicht dafür, was der Agent auf einer Lieferanten-Seite tut, für Käufe oder Kontoänderungen, für Sperren durch den Lieferanten oder für Schäden durch Session-Cookies, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit wie in Abschnitt 8.

8. Haftung

  • Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistung irgendeiner Art bereitgestellt.
  • Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb.
  • Wir garantieren nicht die Richtigkeit von KI-Ausgaben, Belegextraktion, Kontierung oder Portal-Downloads.
  • Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden aus der Nutzung des Dienstes.
  • Unsere Gesamthaftung ist auf die Gebühren beschränkt, die du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast.
  • Nichts in diesen AGB schließt Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit aus.

9. Anwendbares Recht

  • Diese AGB unterliegen österreichischem Recht.
  • Streitigkeiten fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Wien, Österreich.
  • Bist du EU-Verbraucher, kannst du auch die EU-Plattform zur Streitbeilegung nutzen.

10. Änderungen und Kontakt

  • Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen. Bei wesentlichen Änderungen mailen wir dir.
  • Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen in Kraft.
  • Fragen: support@billpal.io

Danke, dass du Billpal nutzt.